9月21日，正值互联网法院“满月”之时，杭州互联网法院于中国互联网协会调解中心正式签约，同时，一场影响力空前的多元化纠纷解决机制研讨会在杭举办。

杭州互联网法院院长杜前、中国互联网协会副秘书长石现升等出席会议，阿里巴巴、新浪、网易、百度、今日头条、浙江省互联网协会、文著协、美亚柏科存证云等相关企业受邀参加了研讨会。

会议当天，与会嘉宾们首先在现场了解了互联网法院受理流程及业务管辖范围，并一同观摩了一起互联网法院的庭审案件。

虽然杭州互联网法院刚刚“满月”，但通过应用多项技术、资源整合，已经能够实现立案、庭审、判决的全程在线化、实现了大幅压缩各种互联网纠纷的处理周期，但凡电子商务、网络著作权、信息传播权、小额金融往来纠纷均可走互联网法院途径解决。在多方通力合作下，目前，互联网法院已取得了案件审理平均32天，开庭时间不超过25分钟，在线开庭率100%的傲人成绩。

之后，在研讨会正式开始前，现场隆重举办了杭州互联网法院、中国互联网协会调解中心、百度人民调解委员会、新浪人民调解委员会的签约仪式。

全程线上跑，

第三方电子证据保全成研讨核心

研讨会一开始，就有嘉宾提出问题：互联网法院离不开互联网，核心即是电子证据。对于电子证据真实性的认定，互联网法院是如何考虑的？

事实上，当前杭州互联网法院正在摸索并建成一套完整的电子证据导入、线上质证并裁决的一条龙方式。王院长以网上购物案件为例，介绍说：“原告证据均可从网上一键导入，包括双方形成买卖过程中网上拍照、双方订立交易记录、支付记录、物流记录、收获情况，全部电脑一键生成。至于电子证据的认定，一般情况是由平台第三方确保真实性可行。”

第三方电子证据保全，是互联网司法体系建设重要组成部分，伴随应用和技术的不断发展，也越来越广泛地应用到司法实例中来。对于其重要性和发挥的作用，王院长强调：“不管是交易类、网上拍照，物流信息还是证据链，如果不采取相应手段对电子数据进行保存，之后能否作为电子证据问题很大。”

存证云倡议形成行业规范，

促进第三方电子证据平台与法院衔接

本次研讨会上，负责一站式电子数据综合服务平台存证云的美亚柏科数字法律服务事业部副总经理王勇在现场提出倡议，并说道：“电子数据的保全凭证不是单独的概念，还包括了采集，固定，分析，展示等一系列环节。如果电子数据的来源本身就不正确，那么就算做了证据固定也没有用。当前，行业对于电子数据的采集、固定标准并不一致，导致一方面影响了用户使用，一方面也给司法公正裁判带来障碍，第三方电子证据平台行业的发展也受到了影响。因此，假若行业或者相关部门牵头，能够形成权威的指引、规范，对于怎么做固定、展示有明确的标准，对于促进整个电子证据认定链条发展是有极大好处的。”

另外，针对电子证据涉及的多个环节，结合本次多元纠纷解决机制议题，他还补充说到：“电子数据的取证、处理是复杂而严肃的，就拿云端取证来说，如果帖子被删除了，要如何处理就是个不小的问题。根据存证云的经验来说，我们主动在参与各类型电子数据综合处理的平台项目，而且，我们希望可以不断扩宽视野去发展，希望能够见到一个除了数据外，结合实践经验，包括司法相关部门的数据通联，囊括电子数据取证和固定的综合平台，可以实现对一些常用的、简单的、涉及民生、商事案件处理的平台。”

多家互联网企业分享、提议，

共促多元化纠纷解决机制完整、完善

除了存证云，在场多家包括京东、网易、今日头条的企业代表也纷纷站出来以案说法，分享各自在处理互联网场景下电子证据取证、存证、出证时的实践干货，并对构建一个统一的电子证据综合平台，形成统一的裁判规则和准绳上形成了共同的期盼。

大家一致认为，互联网法院的出现对于解决标的小、分布广、数量多的电子商务、小额借贷等案件尤为有利，对于案件当事人控制维权成本、提升纠纷处理效率也有积极作用。有企业代表激动地说：“互联网法院现在是网红法院，第一批法官将来都是可能记录司法史册的法官，司法牵头，可以预见到一个解决互联网案件纠纷数量井喷式发展的时期即将来到。”

研讨会最后，章院长表示，无论是多元化纠纷解决机制体系的构建还是电子证据的体系构建，二者是相辅相成的，互联网法院的目标即涵盖了完善各项规则、提高审判效率。当然，技术与规格改革也是密不可分的，希望能与在座企业一道为达成大家共同的目标而努力。